Checklist interaktif

Tick 12 tanda dan dapatkan skor workflow bisnes anda.

Jawab berdasarkan keadaan sebenar operasi sekarang. Skor anda boleh terus dihantar ke WhatsApp LintasKod untuk semakan workflow percuma.

Bahagian 1

Data & workflow

Data pelanggan tersebar di 3 tempat atau lebih.Nama, nombor telefon, order atau alamat berada dalam app/file berasingan. Team copy-paste data antara aplikasi lebih 5 kali sehari.Order, confirmation, stok atau laporan dipindahkan manual berkali-kali. Lebih 15 minit untuk jawab status order/jualan minggu ini.Data perlu dicari dalam WhatsApp, Excel, Google Sheet atau tanya staff.

Bahagian 2

Team & kebergantungan

Ada satu staff yang jadi single point of failure.Bila staff itu cuti atau resign, proses penting boleh terganggu. Approval penting terkubur dalam group WhatsApp.Susah trace siapa approve, bila approve, dan apa syarat approval. Customer kena tanya status yang sama berulang kali.Staff perlu cari update semula sebab tiada satu dashboard sentral.

Bahagian 3

Akurasi & pengukuran

Stok fizikal selalu tak match dengan rekod.Rekod kata ada, tapi rak atau operasi sebenar menunjukkan angka lain. Tak boleh tahu staff paling produktif tanpa tanya.Performance team dinilai dengan rasa, bukan data objektif. Pengiraan gaji atau komisen manual setiap bulan dengan Excel.Formula kompleks dan audit trail susah jika berlaku dispute.

Bahagian 4

Scale & ekonomi

Bila tambah staff atau cawangan, workflow makin chaotic.Lebih ramai orang bermaksud lebih banyak chat group, file dan handover manual. Tak boleh tengok performance live, kena tunggu month-end.Masalah lambat dikesan sebab laporan hanya dibuat di hujung bulan. Kos masa team buat kerja manual lebih besar dari kos bina sistem.Jam kerja manual berulang sudah jadi kos tersembunyi setiap bulan.